Зачастую люди стараются промолчать вовсе не потому, что им совершенно нечего сказать, а как раз наоборот.
Ну молчание -- тоже не самый лучший вариант.
От него толка мало.
Сразу вспоминается фильм "Иван Васильевич меняет профессию":
"Да как же тебя понять, если ты ничего не говоришь?"